Joe Ambs
Noch gut drei Monate müssen wir uns gedulden, bis die PlayStation 4 zu haben ist. Doch die Höhe der Vorbestellungen übertrifft schon jetzt das geplante Kontingent. Die Panik bei PS4-Fans, zum Verkaufsstart nicht rechtzeitig eine Konsole ergattern zu können, sei aber unbegründet, so Sony jetzt in einem Statement. Der Konzern garantiere, dass die nächste PlayStation ab 29. November in ausreichender Menge verfügbar sei – zumindest im stationären Handel…
Verschiedene Händler, die die PS4 zum Vorbestellen angeboten hatten, mussten den Vorverkauf der Konsole zwischenzeitlich wieder stoppen. Dann wurde die PlayStation doch wieder angeboten – diesmal allerdings ohne Auslieferungsgarantie. Jetzt aber hat der deutsche Chef von Sony, Uwe Bassendowski, überraschend klargestellt, dass sein Unternehmen eine ausreichende Belieferung des stationären Handels zum Marktstart der PlayStation 4 trotz der hohen Vorbestellzahlen garantiere.
Dementsprechend lohnt sich also in jedem Fall ein Besuch im Fachhandel, beispielsweise bei Ihrem EURONICS Händler, um am 29. November pünktlich eine PS4 in Händen halten zu können – auch wenn es mit der Vorbestellung nun vielleicht nicht mehr klappt.
Update, 29.11.2013: Die Zusage hat Sony so leider nicht halten können. Einige Kunden berichten uns von Lieferengpässen, teilweise waren in einigen Geschäften gar keine Geräte vorrätig. In zahlreichen Online-Shops ist die Verfügbarkeit mittlerweile mit 1-2 Monaten angegeben. Wie es scheint, hat Sony nur wenige Geräte überhaupt in Deutschland angeboten.
Die mit Spannung erwartete PlayStation der vierten Generation sollte eigentlich Ende November inklusive Controller, einem Mono-Headset, einem HDMI-Kabel sowie einer zweiwöchigen Probemitgliedschaft für PlayStation Plus auch in Deutschland erscheinen.
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Ich finde es eine Frechheit! Standen heute morgen knapp eine stunde vor Öffnung vor dem eingang Euronics XXL in Biberach.. meine Kumpels und ich wahren die ersten im Laden… Doch nicht eine einzige Konsole gab es da! Und wurden mit den worten „Hier gibt es keine Playstation 4 konsolen“ wieder weg geschickt!
Es kann doch nicht sein das hier groß steht das es sich lohnt… aber nicht eine Konsole im Handel ist, man aber die leute in der eisigen kälte warten lässt! !
Ging mir heute morgen in Ravensburg nicht anders. Finde ich auch eine totale Frechheit. Man sollte doch jedem Kunden die gleiche Chance geben, sich eine Playstation kaufen zu können. Auch wenn man nicht Vorbestellt hat.
Hi Andreas und Tobi. Ich habe gerade einmal Rücksprache mit EURONICS gehalten. Und auch wenn man es sich vielleicht zu einfach macht, den Schwarzen Peter an Sony abzuschieben, sieht es wohl so aus, dass Sony die Zusage so nicht halten konnte, die PS4 überall verfügbar zu machen. Selbst bei einigen Online-Händlern ist die Lieferzeit derzeit nur noch mit 1-2 Monaten angegeben. Sony wurde wohl von der Nachfrage völlig überrollt. Dass ihr deswegen vergeblich in der Kälte gewartet habt, tut uns Leid!
Können die Händler auch nix für wenn Sony zu wenig Geräte rausrückt. Schaut euch mal die Lieferzeiten überall im Netz an, das geht in die Monate. Warum sollte es vor Ort großartig anders sein?
Ich finde es auch mehr als dreist. Ich hatte schon vor ewigkeiten meine ps4 bei amazon vorbestellt, aber leider wegen dieser aussage hier wieder abbestellt, da ich mir gedacht hab dann geh ich morgens gleich los und kauf mir eine… nachdem ich dann ne stunde in der kälte gewartet hab und dann keine da waren, hab ich mir gedacht:shit happens. heute morgen hab ich dann eine bekannte getroffen, die mir ganz stolz von ihrer ps4 erzählt hat die sie von euronics hat (sie kennt da jemanden), das gleiche hatte ich mit noch 2 anderen bekannten gehabt, darauf bin ich zum Händler gefahren und hab nachgefragt und mir wurde mitgeteilt, das sie zwar viele geliefert bekommen haben, allerdings diese nur an vorbesteller rausgegeben haben! Auf meine frage, woher ich das hätte wissen sollen und einen verweis auf diesen blog, kam als antwort, das die das spontan im geschäft entschieden hätten und dafür was hier im blog steht konn die nix…
Wie kann das bitte angehen?? Solangsam komm ich mir echt verarscht vor von unserem tollen Fachpartner hier vor Ort… Ganz ehrlich, klar möchte jeder so eine ps4 haben, aber das selbst fachhändler vorab ihre Bekannten versorgen und normale kunden leer ausgehen, lässt tief blicken in die Kundenpolitik des Unternehmens…
Hallo Alessa, für die widersprüchlichen Informationen entschuldigen wir uns! Die Verfügbarkeit der Konsolen variierte von Fachhändler zu Fachhändler. Und überall war die Nachfrage ganz einfach deutlich höher als das Angebot. Dein Fachhändler wird zunächst die Vorbestellungen abgearbeitet haben, wie es im Handel üblich ist. Dass du nun deswegen keine Konsole mehr bekommen hast, weil du dich auf uns verlassen und deine Vorbestellung storniert hast, tut uns wirklich Leid! Wir haben bezüglich der Verfügbarkeit leider keine neuen Informationen mehr erhalten. Wir entschuldigen uns und hoffen, dass du schon bald eine PS4 bekommen wirst!
Ja es wäre ja auch nicht so schlimm gewesen hätte ich gewusst, dass man selbst bei euronics vorbestellen muss, bzw kann, dann hätte ich dies natürlich getan… Ich finde es lobenswert das ihr euch wenigstens entschuldigt, doch leider ist mir damit auch nicht geholfen… bis weihnachten werde ich nun definitiv keine mehr bekommen. Ich werde nichts mehr bei euronics kaufen, dies versprechen hätte erst überprüft werden müssen und nicht auf fadenscheinigen aussagen getroffen werden können… es hat schon seine gründe,warum die konkurrenz es nicht getan hat…